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电梯维保流于形式
贵州电梯保养公司在朋友那里听说某单位用户反映,他们单位的电梯近段时间出现了一些小毛病,例如,他们发现部分电梯的缆绳出了点问题,乘坐电梯噪音也变大了。于是他们向物业单位反映了这一问题,物业单位很爽快地答应,会尽快找专业维修人员来维修。过了几天,维修人员来了,对着电梯检查了一番,不到一小时,说电梯已经维修好了。结果没过多久,问题再次出现,这让他们感到很气愤。该用户说,因为问题没有得到根本解决,又去找了物业单位,但是他们总以刚维修过做为托辞,这事就一直这样搁置,一定程度上影响到了乘梯人的人身安全。
现实生活和工作中,确实存在电梯出现故障,维保人员走过场,维保流于形式,致使电梯出现的一些问题得不到根本解决的现象。业内专家认为,电梯维保流于形式,有维修单位和维修人员不负责任,随意糊弄用户的原因,也有相关部门和单位监管不到位,致使维修单位维保走个过场却没有因此受罚,受限的因素,所以相关部门和单位首先要加大监管力度,对存在上述行为的维保单位和维保人员进行严肃处理,情形严重的吊销其维保资质,其次可以使用电梯大叔物业客户端软件,业主、物业、维保企业老板、监管机构对电梯的投诉信息一目了然,并实时监督投诉处理情况和维保工作质量,引入评价机制,净化了维保市场环境,保护乘梯人的合法权益。